Données analytiques de l’espace de travail

La fonctionnalité « Données analytiques sur l'espace de travail » fait partie du Forfait Entreprise. Elle offre un aperçu complet de la façon dont votre organisation utilise le contenu de l'espace de travail.

Grâce à des informations sur l'utilisation, l'engagement et le comportement de recherche, vous serez en mesure d’affiner l’organisation de votre espace de travail pour mieux répondre aux besoins spécifiques de votre équipe.

Pour accéder aux données analytiques de l’espace de travail, cliquez sur Paramètres et membres dans la barre latérale, puis sur Analyses.

Vous verrez un aperçu des données relatives au contenu de votre espace de travail, notamment aux espaces d’équipe les plus actifs et aux personnes qui consultent et modifient vos pages.

En haut de la fenêtre, sélectionnez l’onglet Membres, Contenu ou Rechercher pour obtenir des analyses plus approfondies. Si vous n’êtes pas propriétaire d’un espace de travail, vous aurez uniquement accès à l’onglet Contenu.

Dans l'onglet Membres, vous pouvez analyser la façon dont les membres utilisent et interagissent avec le contenu de l'espace de travail. Un graphique affichera les membres actifs au cours des 28 derniers jours.

Vous pourrez également voir la liste des membres de l'espace de travail, avec leur activité. Les membres qui se sont opposés au recueil de leurs données analytiques apparaîtront avec une icône en forme d'œil barré.

• Vous pouvez modifier l’ordre de tri des éléments en cliquant sur un en-tête de colonne.

  • Vous pouvez trier par Vues de page, Modifications de page et Dernière activité.

Dans l’onglet Contenu, vous pouvez suivre la façon dont les membres interagissent avec le contenu de l’espace de travail. En analysant des données telles que le nombre de vues, le nombre de visiteurs uniques et la date de dernière modification, vous pouvez rapidement déterminer quel contenu est le plus ou le moins populaire.

Ces informations peuvent vous aider à déterminer quelles pages mettre à jour, réviser ou à promouvoir davantage auprès de votre équipe.

Pour rechercher des pages :

• Tapez leur nom dans la barre de recherche

• Filtrez par attribut : Création le, Dernière modification le, Créée par ou Espace d’équipe.

Dans l’onglet Rechercher, vous pouvez mieux comprendre ce que les membres de l’espace de travail recherchent, à quelle fréquence ils le recherchent et le taux de clics pour chaque requête. Ces données peuvent vous aider à identifier les éventuelles lacunes dans votre contenu et à y apporter des modifications qui renforceront son attractivité.

• Vous pouvez modifier l’ordre de tri des éléments en cliquant sur un en-tête de colonne.

  • Vous pouvez trier par Recherches, Recherches uniques et Taux de clics

• Requête de recherche : terme recherché dans l’espace de travail.

  • Note : seules les requêtes répétées et effectuées par différents utilisateurs s’afficheront dans la table des données analytiques relatives aux recherches.

• Modification de page : toutes les modifications apportées par l’utilisateur à une page, en l’espace d’une minute.

• Vues de page : chaque vue d’une page spécifique.

  • Comprend toutes les vues des pages publiques (par les membres, les invités et les utilisateurs anonymes).

  • Si un membre connecté refuse que son activité soit enregistrée par les données analytiques, ou si un utilisateur utilise un bloqueur de publicité, la vue de la page ne sera pas enregistrée.

• Vues uniques : vues de pages, mais pour lesquelles chaque utilisateur (membre ou invité connecté) est compté une seule fois.

  • Les utilisateurs anonymes des pages publiques dont les cookies sont désactivés seront comptés comme des visiteurs uniques à chaque fois qu'ils consulteront la page.

• Membres actifs : nombre de membres uniques ayant consulté une page au cours d’une période donnée.

• Personnes ayant effectué le plus de modifications : membres classés par nombre total de modifications.

• Tout : la plage temporelle « Tout » commence à la date de début de votre forfait Entreprise.